ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание образовательных (информационно-консультационных) услуг по подготовке к ОГЭ/ЕГЭ по предмету «Биология»
Настоящий документ является публичной офертой (предложением) в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг (далее — «Договор»).
Исполнитель: Нагорная Маргарита Викторовна, ИНН 230121101400, плательщик налога на профессиональный доход (справка о постановке на учёт № 116231553 от 18.08.2026) (далее — «Исполнитель»).
Акцепт настоящей оферты (оплата Услуг) означает полное и безоговорочное согласие Заказчика со всеми условиями Договора без каких-либо изъятий или ограничений, включая условия выбранного тарифа, указанные в разделе 3 настоящей оферты.
1. Термины и определения
• «Заказчик» — физическое лицо, акцептовавшее оферту путём оплаты Услуг. Если Услуги предназначены для лица, не достигшего возраста 18 (восемнадцати) лет (далее — «Обучающийся»), Заказчиком является родитель или иной законный представитель Обучающегося, действующий от его имени и в его интересах.
• «Услуги» — информационно-консультационные услуги по подготовке к государственной итоговой аттестации (ОГЭ/ЕГЭ) по предмету «Биология», оказываемые в рамках одного из тарифов, описанных в разделе 3.
• «Сайт» — интернет-страница на ресурсе formula100.tilda.ws, на которой размещено описание тарифов Исполнителя.
• «Материалы» — конспекты, скрипты, записи занятий, карточки, шпаргалки и иные учебные материалы, предоставляемые Заказчику и/или Обучающемуся в рамках оказания Услуг.
• «Привлечённое лицо» — куратор, оказывающий содействие в поддержке Заказчика и Обучающегося (в частности, в чате поддержки), действующий по поручению и под контролем Исполнителя.
• «Оплаченный пакет» — фиксированное количество занятий по выбранному тарифу, оплаченное Заказчиком единовременно. Оплаченный пакет не привязан к календарному месяцу: его использование начинается с ближайшего доступного занятия после поступления оплаты (в том числе при подключении Заказчика в середине текущего календарного месяца) и продолжается до полного проведения/предоставления всех занятий, входящих в оплаченное количество, после чего доступ к Услугам приостанавливается до внесения следующей оплаты.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги в объёме, соответствующем выбранному тарифу и Оплаченному пакету (раздел 3), а Заказчик обязуется оплачивать Услуги в порядке и сроки, установленные настоящей офертой.
2.2. Услуги носят информационно-консультационный характер и не являются образовательной деятельностью, подлежащей лицензированию в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». По итогам оказания Услуг документы об образовании государственного образца не выдаются.
2.3. Стоимость каждого тарифа (за один Оплаченный пакет) указывается на странице Сайта на момент оформления заказа и не является частью настоящей оферты; изменение стоимости Исполнителем применяется к последующим Оплаченным пакетам и не затрагивает уже оплаченный.
2.4. Исполнитель вправе привлекать куратора (Привлечённое лицо) для содействия в поддержке Заказчика и Обучающегося. Привлечение куратора не освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком за оказание Услуг в полном объёме и надлежащего качества: договор заключается и исполняется от имени Исполнителя, который несёт полную ответственность за действия куратора как за свои собственные.
3. Тарифы Услуг, их состав и порядок предоставления доступа
3.1. Полная программа подготовки по каждому тарифу рассчитана на 9 (девять) месяцев обучения. Количество занятий в отдельные календарные месяцы может отличаться (в связи с праздничными днями, каникулами и особенностями учебного графика) — в связи с этим Услуги оказываются не «по месяцам», а Оплаченными пакетами фиксированного количества занятий, указанного ниже для каждого тарифа. Заказчик вправе подключиться к обучению в любой день; доступ к очередному Оплаченному пакету предоставляется после поступления оплаты.
Тариф «Мини-группа»В состав одного Оплаченного пакета тарифа «Мини-группа» входит:
• 8 (восемь) живых интерактивных практико-теоретических занятий с Исполнителем в группе численностью не более 10 (десяти) человек, из расчёта 2 занятия в неделю;
• полный доступ к теоретическим онлайн-вебинарам тарифа «Вебинары», предусмотренным для класса обучения Обучающегося на срок действия данного пакета (1 или 2 вебинара в неделю в зависимости от класса);
• записи всех занятий (живых и вебинаров), доступные Заказчику на весь период оплаченного обучения;
• авторские конспекты и скрипты по каждой теме;
• двухуровневые домашние задания с личной проверкой Исполнителем (проверка выполняется Исполнителем индивидуально по каждой работе Обучающегося, с обратной связью);
• доступ к закрытому чату для оперативной поддержки с Исполнителем;
• регулярные пробные экзамены (пробники) и зачёты;
• шпаргалки и интерактивные карточки (Quizlet).
При условии последовательной оплаты всех пакетов в течение полного периода программы (9 месяцев) общий объём живых занятий по тарифу «Мини-группа» составляет 72 (семьдесят два) занятия. Максимальная численность группы (10 человек) фиксируется на дату начала соответствующего Оплаченного пакета; Исполнитель вправе укомплектовать группу числом участников менее 10, что не является основанием для перерасчёта стоимости в пользу Заказчика.
Тариф «Вебинары»В состав одного Оплаченного пакета тарифа «Вебинары» входит:
• 4 (четыре) еженедельных онлайн-вебинара с теоретическим материалом — для Обучающихся 9 и 10 класса; 8 (восемь) занятий — для Обучающихся 11 класса;
• записи всех уроков, доступные Заказчику на весь период оплаченного обучения;
• авторские конспекты и скрипты к каждой теме;
• двухуровневые домашние задания с автоматизированной проверкой (без индивидуального разбора работы Исполнителем);
• постоянная чат-поддержка с куратором (не с Исполнителем лично, если иное не согласовано дополнительно);
• регулярные пробные экзамены (пробники) и зачёты;
• шпаргалки и интерактивные карточки (Quizlet).
3.2. Стороны прямо согласовывают, что объём и формат Услуг по тарифу «Вебинары» (автоматизированная проверка домашних заданий, поддержка куратором, отсутствие живых занятий в мини-группе) не является неполным или ненадлежащим исполнением Договора, а составляет содержание данного тарифа, с которым Заказчик ознакомлен и согласен при оплате.
3.3. Если Заказчик желает получить объём Услуг, соответствующий тарифу «Мини-группа» (личная проверка Исполнителем, живые занятия в группе, персональные консультации), но оплатил тариф «Вебинары», доплата и переход на другой тариф осуществляются по отдельному согласованию с Исполнителем начиная со следующего Оплаченного пакета.
3.4. Актуальное расписание занятий по каждому классу обучения формируется Исполнителем и доводится до сведения Заказчика после оплаты (через закрытый чат, мессенджер или личный кабинет). Расписание не является неотъемлемой частью настоящей оферты и может уточняться Исполнителем в пределах согласованного количества занятий, указанного в разделе 3, без изменения условий Договора.
4. Порядок заключения Договора
4.1. Договор в отношении соответствующего Оплаченного пакета считается заключённым с момента поступления оплаты от Заказчика в полном объёме, соответствующем стоимости выбранного тарифа, указанной на Сайте на момент оформления заказа.
4.2. Оплачивая Услуги, Заказчик подтверждает, что: (а) ознакомлен с составом выбранного тарифа согласно разделу 3 настоящей оферты; (б) ознакомлен и согласен с иными условиями настоящей оферты; (в) если Услуги оказываются Обучающемуся, не достигшему возраста 18 лет, — является его родителем/законным представителем и действует от его имени и в его интересах.
5. Стоимость Услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость каждого тарифа (за один Оплаченный пакет) определяется на странице Сайта на момент оформления заказа. При приобретении курса вместе с курсом другого предмета, размещённым на Сайте, может применяться скидка, размер которой указывается на странице оформления заказа; такая скидка предоставляется каждым Исполнителем самостоятельно в отношении своей Услуги.
5.2. Оплата производится безналичным способом через платёжный сервис ЮKassa на реквизиты Исполнителя как плательщика налога на профессиональный доход. Обязанность по формированию и направлению чека через приложение «Мой налог» лежит на Исполнителе в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.
5.3. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счёт/баланс Исполнителя, подтверждённая платёжным сервисом.
6. Порядок оказания Услуг
6.1. Услуги оказываются в соответствии с расписанием на текущий Оплаченный пакет (п. 3.4) посредством онлайн-связи (видеосвязь, мессенджер или иной способ, указанный Исполнителем).
6.2. Заказчик обязан обеспечить техническую возможность Обучающегося для участия в занятиях (устройство с доступом в интернет).
6.3. В случае пропуска Обучающимся живого занятия по тарифу «Мини-группа» — независимо от причины пропуска и от того, было ли направлено предварительное уведомление Исполнителю, — такое занятие считается оказанным в полном объёме и засчитывается в счёт Оплаченного пакета. Заказчику предоставляется доступ к записи пропущенного занятия в общем порядке согласно разделу 3. Дополнительный перенос занятия, доплата или иная компенсация в связи с пропуском занятия Обучающимся не производятся ни при каких обстоятельствах.
6.4. В случае невозможности проведения занятия по вине Исполнителя Исполнитель обязан предложить Заказчику перенос занятия на другую дату/время либо предоставить запись; такое занятие не засчитывается в счёт Оплаченного пакета до его фактического проведения или предоставления записи.
7. Обязанности Заказчика и Обучающегося
7.1. Заказчик обязан обеспечить регулярное участие Обучающегося в занятиях, предусмотренных выбранным тарифом, и создать необходимые условия для его самостоятельной подготовки, включая соблюдение сроков выполнения домашних заданий и использование предоставленного доступа к Материалам и записям.
7.2. Обучающийся обязан самостоятельно и добросовестно осваивать учебную программу: посещать занятия, выполнять домашние задания, готовиться к занятиям и использовать предоставленные Материалы и записи.
7.3. Регулярное отсутствие Обучающегося на живых занятиях, систематическое невыполнение домашних заданий, а также иное бездействие со стороны Обучающегося — при том, что Исполнитель предоставил доступ к занятиям (в том числе к их записям), Материалам и осуществлял проверку сданных работ в объёме, предусмотренном разделом 3, — не являются неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств Исполнителем. В этом случае Заказчик не вправе требовать возврата уплаченных денежных средств либо предъявлять претензии, связанные с отсутствием динамики в подготовке Обучающегося или с результатом итоговой аттестации.
7.4. Факт предоставления Исполнителем доступа к занятиям и их записям, Материалам, а также факт направления домашних заданий на проверку либо факт их ненаправления Обучающимся признаётся достаточным подтверждением надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по Договору вне зависимости от того, воспользовался ли Обучающийся предоставленным доступом фактически.
8. Порядок приёмки Услуг и предъявления претензий по качеству
8.1. Занятие считается оказанным надлежащим образом с момента его фактического проведения (для живых занятий) либо предоставления доступа к записи (для вебинаров и пропущенных занятий).
8.2. Если в течение 5 (пяти) календарных дней после проведения занятия либо предоставления доступа к его записи Заказчик не направил Исполнителю письменную претензию на email/мессенджер, указанный в разделе 14, с указанием конкретных фактов, свидетельствующих о неоказании услуги либо оказании её с существенными недостатками, Услуги за соответствующее занятие считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком без замечаний.
8.3. Общая субъективная неудовлетворённость Заказчика манерой преподавания, стилем подачи материала, темпом обучения либо личными предпочтениями Обучающегося при условии фактического проведения занятий в объёме, предусмотренном выбранным тарифом (раздел 3), не является недостатком оказанных Услуг и не может служить основанием для возврата стоимости уже оказанных Услуг.
8.4. Право на возврат стоимости уже оказанных Услуг (в отличие от возврата за ещё не оказанную часть Оплаченного пакета, предусмотренного разделом 9) возникает исключительно в случаях существенного нарушения условий Договора или оказания Услуг с существенными недостатками в значении Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», при этом бремя доказывания таких обстоятельств лежит на Заказчике; факт получения Обучающимся доступа к занятиям, записям, Материалам и проверенным домашним заданиям признаётся надлежащим доказательством фактического оказания Услуг за соответствующий период.
8.5. Предъявление претензии по качеству Услуг после того, как Оплаченный пакет использован полностью (все занятия проведены либо доступны в записи), не даёт Заказчику права на возврат стоимости этого пакета при отсутствии обстоятельств, указанных в п. 8.4, зафиксированных и заявленных Заказчиком в порядке п. 8.2.
9. Возврат денежных средств за неоказанную часть Услуг
9.1. Заказчик вправе отказаться от Услуг до начала оказания Услуг в рамках текущего Оплаченного пакета (до первого занятия пакета) с возвратом 100% суммы, уплаченной за этот пакет.
9.2. В случае отказа Заказчика от дальнейшего оказания Услуг после начала занятий в рамках текущего Оплаченного пакета возврату подлежит стоимость непройденных занятий этого пакета, пропорционально уменьшенная на стоимость фактически оказанных Услуг (раздел 8), за вычетом документально подтверждённых расходов Исполнителя (при наличии). Ранее полностью использованные Оплаченные пакеты возврату не подлежат.
9.3. Поскольку оплата производится отдельными пакетами, у Заказчика отсутствует обязанность оплачивать последующие пакеты — отказ от продолжения Услуг реализуется Заказчиком путём простого неосуществления следующей оплаты, без необходимости отдельного уведомления Исполнителя.
9.4. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика на реквизиты, с которых была произведена оплата, либо на иные реквизиты, указанные Заказчиком.
9.5. Заявление о возврате направляется на email/мессенджер Исполнителя, указанный в разделе 14 настоящей оферты.
10. Интеллектуальная собственность и использование Материалов
10.1. Все Материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг (записи занятий, конспекты, скрипты, карточки, задания, пробники), являются объектами авторского права Исполнителя и предоставляются Заказчику и Обучающемуся исключительно для личного использования в образовательных целях.
10.2. Заказчику и Обучающемуся запрещается: копировать, воспроизводить, публиковать, распространять Материалы третьим лицам на возмездной или безвозмездной основе, в том числе путём размещения в общедоступных или закрытых группах, чатах, каналах, файлообменных сервисах, а также предоставлять доступ к личному кабинету/записям лицам, не являющимся Обучающимся по настоящему Договору.
10.3. В случае выявления нарушения условий п. 10.2 Исполнитель вправе в одностороннем порядке ограничить или прекратить доступ Заказчика и Обучающегося к Материалам и дальнейшему оказанию Услуг без возврата уплаченной за текущий Оплаченный пакет стоимости, а также требовать возмещения убытков, причинённых таким нарушением, в соответствии с законодательством Российской Федерации об авторском праве (часть четвёртая Гражданского кодекса РФ).
11. Ответственность Сторон
11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
11.2. Исполнитель оказывает Услуги самостоятельно, от своего имени и на основании настоящей оферты. Если на Сайте также представлена информация об услугах иных лиц по другим предметам, такие услуги оказываются ими самостоятельно на основании их собственных публичных оферт; Исполнитель не является стороной соответствующих договоров, не участвует в расчётах по ним и не несёт по ним ответственности.
11.3. Исполнитель не гарантирует достижения Обучающимся конкретного результата (определённого балла на экзамене), поскольку результат зависит от индивидуальных усилий, способностей и добросовестного выполнения заданий Обучающимся, включая объём заданий, предусмотренный выбранным тарифом, и от исполнения Заказчиком и Обучающимся обязанностей, предусмотренных разделом 7.
11.4. Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение обязательств, возникшее вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а также сбоев в работе интернет-провайдеров, платформ видеосвязи и иных технических сервисов, не зависящих от Исполнителя.
11.5. Заказчик самостоятельно обеспечивает сохранность и контроль доступа к банковским картам, счетам и платёжным сервисам, используемым для оплаты Услуг. Распоряжение указанными средствами оплаты третьими лицами, в том числе Обучающимся, относится к сфере ответственности Заказчика и само по себе не свидетельствует о ненадлежащем оказании Услуг Исполнителем.
11.6. Если после совершения оплаты Обучающийся продолжает посещать занятия и пользоваться предоставленным доступом к Материалам, а Заказчик не заявил Исполнителю мотивированных возражений относительно факта или условий совершённой оплаты в течение 10 (десяти) календарных дней с даты этой оплаты, соответствующие действия Заказчика признаются последующим одобрением сделки в соответствии со статьёй 26 Гражданского кодекса Российской Федерации.
11.7. На Сайте может быть также размещена информация об индивидуальных занятиях, которые проводят иные преподаватели, не являющиеся Исполнителем по настоящей оферте (далее — «Сторонний преподаватель»). Договор на оказание таких услуг заключается непосредственно между Заказчиком и Сторонним преподавателем на основании собственной публичной оферты Стороннего преподавателя, содержание, программу и порядок проведения таких занятий определяет исключительно Сторонний преподаватель.
11.8. Оплата индивидуальных занятий, указанных в п. 11.7, производится Заказчиком напрямую Стороннему преподавателю на его реквизиты. Исполнитель не является стороной договора между Заказчиком и Сторонним преподавателем, не участвует в расчётах по нему, не отвечает за содержание, качество, сроки проведения таких занятий и за действия Стороннего преподавателя. Размещение информации о Стороннем преподавателе на Сайте не означает совместного оказания услуг и не создаёт солидарной ответственности Исполнителя.
12. Обработка персональных данных
12.1. Оплачивая Услуги, Заказчик даёт согласие Исполнителю на обработку персональных данных (своих и Обучающегося) в целях исполнения настоящего Договора в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте, включая предоставление доступа к таким данным Привлечённым лицам (куратору, привлечённому преподавателю) в объёме, необходимом для оказания Услуг, на условиях поручения, предусмотренных Политикой обработки персональных данных.
13. Срок действия и изменение оферты
13.1. Настоящая оферта действует бессрочно до момента её отзыва или изменения Исполнителем.
13.2. Исполнитель вправе вносить изменения в условия оферты, включая состав тарифов и их стоимость, в одностороннем порядке — такие изменения применяются к последующим Оплаченным пакетам. Изменения не распространяются на уже оплаченный и текущий пакет.
14. Реквизиты Исполнителя
ФИО: Нагорная Маргарита Викторовна
ИНН: 230121101400
Статус: плательщик налога на профессиональный доход (справка № 116231553
от 18.08.2026)
Email: margaritagorelenko98@gmail.com
Телефон/мессенджер: +79515315230
Дата редакции оферты: 18.08.2026